Foire aux questions NordikTV

IPTV signifie télévision sur protocole Internet. Au lieu d'arriver par une antenne parabolique ou un câble coaxial, le signal télé est encodé numériquement et livré par votre connexion Internet ordinaire. Les abonnés regardent chaînes en direct, films, séries et contenu à la demande sur tout appareil connecté. La technologie sous-jacente est la même que celle de tous les autres services de diffusion que vous utilisez déjà.

Votre abonnement génère une liste de lecture authentifiée. IBO Player lit cette ligne, récupère le manifeste des chaînes et les données du guide EPG, puis demande chaque flux au serveur de périphérie le plus proche et le moins chargé. Comme la livraison est adaptative, l'image s'ajuste à la bande passante réellement disponible au lieu de se figer.

Quatre choses concrètes. Un nombre de chaînes considérable : plus de 16 200 en direct plutôt que la centaine d'un forfait câble canadien typique. L'écoute à la demande dans une bibliothèque de 620 000 titres. Le contrôle interactif : pause, retour arrière et rattrapage sur 14 jours. Et une structure de coût où une année entière revient moins cher qu'un seul mois de câble traditionnel, sans location d'équipement ni rendez-vous d'installation.

Cinq options en dollars canadiens : un mois d'introduction à 10,99 $ CA pour les nouveaux abonnés, puis 15,99 $ pour un mois, 24,99 $ pour trois mois, 39,99 $ pour six mois et 69,99 $ pour douze mois. Le forfait de six mois est le plus populaire. Le détail complet se trouve sur la page des tarifs.

Tout, sur chaque palier. Plus de 16 200 chaînes en direct réparties en dix-sept genres et quatorze blocs linguistiques ; une bibliothèque de 620 000 films, séries et séries Web à la demande ; le guide EPG complet sur sept jours ; le rattrapage de 14 jours sur les grands réseaux ; la pause et le retour arrière en direct ; le contrôle parental par NIP ; et l'assistance bilingue 24 h/24.

IBO Player fonctionne sur les téléviseurs intelligents LG et Samsung, les boîtiers Android TV, le Amazon Fire TV Stick, les téléphones et tablettes Android, l'iPhone et l'iPad, Windows 10 et plus récent, et macOS. Les boîtiers Linux et Android dédiés comme les MAG540w3, MAG544w3 et UNIPRO 4.0 fonctionnent également très bien — consultez le guide des appareils pour une comparaison complète.

Installez IBO Player sur votre appareil, enregistrez l'adresse MAC et la clé de l'appareil sur le portail IBO, ajoutez la ligne de liste de lecture que nous vous envoyons sur WhatsApp, et le catalogue se charge. La plupart des gens terminent en moins de dix minutes. Notre guide IBO Player détaillé couvre chaque plateforme écran par écran.

Non. Un appareil compatible et une connexion Internet stable sont les seules exigences. Un boîtier dédié donne au salon une porte d'entrée permanente et un changement de chaîne un peu plus rapide, mais il reste réellement facultatif.

Un seul. Chaque abonnement NordikTV autorise un appareil en diffusion à la fois. Cette limite volontaire évite la survente de nos capacités et explique la stabilité de l'image aux heures de pointe. Un foyer qui a besoin de deux écrans simultanés prend deux lignes.

IBO Player, et uniquement IBO Player. En nous limitant à une seule application bien maîtrisée, nos agents peuvent diagnostiquer n'importe quel problème en quelques minutes au lieu de tâtonner dans une interface inconnue. IBO Player est elle-même une application payante dont la petite licence se règle directement auprès de son développeur.

Environ 12 Mbit/s assurent un flux Full HD fiable. Pour une lecture 4K constante, nous recommandons 25 Mbit/s ou plus. Pratiquement tous les forfaits fibre et câble vendus au Canada ces dernières années dépassent largement ce seuil.

La technologie est parfaitement légale : il s'agit simplement de télévision transmise par Internet. Ce qui compte juridiquement, ce sont les licences du contenu. NordikTV agit comme revendeur d'abonnements et n'héberge ni ne produit aucun flux ; notre position et la procédure de retrait figurent dans la politique DMCA et droits d'auteur.

De la télévision en direct : information, sport, téléséries, cinéma, documentaire, spiritualité, art de vivre et jeunesse, en plus d'une profonde bibliothèque à la demande. Le contenu provient de plus de quarante pays et de quatorze blocs linguistiques principaux, avec les réseaux canadiens francophones et anglophones inclus d'office.

Oui. Les réseaux américains, le divertissement britannique, les chaînes européennes et asiatiques, les blocs régionaux sud-asiatiques, la programmation moyen-orientale et les ligues sportives internationales figurent dans le même guide. La disponibilité d'une chaîne donnée peut varier légèrement selon la région à cause des licences des diffuseurs.

Habituellement moins de dix minutes. Les identifiants arrivent sur WhatsApp à l'adresse fournie à la commande. Lors des périodes très chargées, cela peut atteindre une heure ; si vous attendez encore, écrivez-nous sur WhatsApp et un agent provisionnera la ligne manuellement.

Non. Chaque forfait est un achat unique à durée fixe. Nous envoyons un courriel de rappel quelques jours avant l'expiration afin que rien ne s'éteigne sans préavis, et vous décidez de continuer ou non.

Comme les identifiants sont livrés immédiatement, les ventes sont finales dès qu'une ligne est activée. Deux exceptions vérifiées s'appliquent : une panne dépassant 72 heures consécutives imputable à notre infrastructure, et un double débit. Les deux sont détaillées dans la politique de remboursement.

WhatsApp au +1 514 447 7860 pour la réponse la plus rapide, ou sur WhatsApp depuis la page contact. Le service fonctionne 24 heures sur 24, tous les jours, en français et en anglais, avec des agents pendjabi, hindi et ourdou en rotation de jour.

Trois raisons mesurables. La disponibilité : 99,9 % sur les douze derniers mois. La profondeur : plus de 16 200 chaînes avec une vraie couverture régionale, pas un mince vernis international. Et l'honnêteté sur les limites — nous disons clairement qu'il s'agit d'un appareil par ligne, ce qui est précisément pourquoi les flux restent stables.

Les deux. Parrainez un proche et vous gagnez un mois gratuit sur votre compte, jusqu'à six par année. Pour vendre des abonnements de façon commerciale, le programme revendeur détaille la tarification par crédits, les marges et l'accès au panneau que nous fournissons.